МФЦ (многофункциональный центр) Татарстана теперь подключен к единой «горячей линии», номер которой «122». Позвонив по нему, человек услышит голосовое меню. Чтобы попасть к специалистам республиканского МФЦ, необходимо дополнительно набрать цифру «7».
По данному номеру могут позвонить абоненты всех операторов связи из любого населенного пункта нашего региона. Звонок будет бесплатным.
«Таким образом, еще больше повышается доступность предоставления госуслуг. До настоящего времени татарстанцы обращались за консультацией в колл-центр учреждения по номеру: 8(843) 222-06-20. Теперь у них появился еще один канал связи», – рассказала директор ГБУ МФЦ в РТ Ленара Музафарова. – Прежний телефон остается действующим. По нему можно позвонить из любого другого региона».
