Перейти к основному контенту

В Нижнекамске открылся новый современный офис банка ВТБ. Основная особенность отделения — комфортные условия, которые отличаются от традиционных банковских пространств. Здесь нет перегородок и закрепленных мест для сотрудников, клиентов обслуживают в любой удобной локации офиса.

ВТБ одним из первых на банковском рынке запустил современный стандарт мультифункционального офиса. Здесь нет стоек и перегородок, внутреннее пространство предусматривает открытые локации и одну переговорную. В компании поддерживают формат партнерского общения с экспертом банка, нацеленного на решение индивидуальных задач клиента.

«Нам кажется, что Нижнекамск — это довольно молодой, но активно развивающийся город с мощным промышленным потенциалом, где создаются новые рабочие места. И мы видим, что у клиентов, у жителей Нижнекамска есть интерес к продуктам банка, динамично развивается активная клиентская база действующего офиса, поэтому приняли решение открыть новый офис в городе Нижнекамск. Новый офис будет соответствовать всем самым современным стандартам банковского обслуживания, что предполагает персональное внимание к каждому клиенту и высокую скорость обслуживания. Сотрудники банка работают на ноутбуках, и общение с клиентами может проходить в любой удобной локации офиса. Сейчас большинство банковских операций автоматизировано, а подписание документов клиентами проводится с помощью электронной подписи в мобильном приложении банка. Такой формат обслуживания позволяет клиенту существенно сократить время ожидания и обслуживания», — рассказала  управляющий ВТБ в Татарстане Марьям Давлетшина.

Современный дизайн, яркие цветовые решения, мебель и предметы декора делают атмосферу в отделении ещё более располагающей к конструктивному диалогу. Приятным дополнением станет бесплатный вай-фай, собственная парковка, адаптация под запросы людей с ограниченными возможностями здоровья и зона с банкоматами, которые доступны для клиентов круглосуточно.

«Я считаю, для Нижнекамска это очень интересный формат, очень нужный объект, потому что это объект предоставления значимых для населения услуг, банковских услуг», — отметила руководитель аппарата Совета НМР Алина Хабибуллина.

Новый офис расположен по адресу: торговый центр «Парус», ул. Корабельная, 53. Всего до конца года в Татарстане планируют открыть ещё 11 офисов, в том числе, «легкого» формата в Заинске, Кукморе, Менделеевске, Нурлате. А также расширить географию курьерской доставки в города и населенные пункты, где офисов ВТБ пока нет. При этом 90% розничных продуктов можно оформить через дистанционные каналы, имея только банковскую карту ВТБ.

Ссылка на источник

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.
Требуемые размер фото не более 2Мб
Поделись новостью!
Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.
Требуемые размер фото не более 2Мб
Поделись новостью!